廟宇志工怎麼當:以行天宮公益志工為例
廟裡的志工實際在做什麼?用行天宮公益志工的分組(環境、導覽、助學金等)為例,看廟宇志工怎麼運作、怎麼分工。

廟裡看到的志工,有些是廟方稱為「効勞生」的人員,也有一般的公益志工。以下先看《志願服務法》怎麼定義志工,再用行天宮公益志工的實際分組,說明廟宇志工具體在做什麼。
志願服務法怎麼定義志工
依《志願服務法》第 3 條,志願服務指民眾出於自由意志,不是基於個人義務或法律責任,秉持誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會,不以獲取報酬為目的,用來提高公共事務效能、增進社會公益的各項輔助性服務;提供這類服務的人稱為志願服務者(志工);運用志工的機關、機構、學校、法人或經政府立案團體,則稱為志願服務運用單位。
這部法規也規範了運用單位的責任:依第 6 條,志願服務運用單位可以自行或聯合方式召募志工,召募時應公告志願服務計畫;依第 7 條,運用單位應依計畫運用志工,計畫內容須包含志工的召募、訓練、管理、運用、輔導與考核;依第 9 條,運用單位也應對志工辦理教育訓練,包含基礎訓練等項目。廟宇如果以法人或立案團體身分召募志工,同樣適用這些規定。
廟宇志工實際在做什麼:以行天宮為例
依行天宮官網說明,民國 84 年(1995 年)行天宮將關聖帝君的德澤擴大為宗教、文化、教育、醫療、慈善五大志業後,開始招募公益志工協助推動;穿著青天色背心的公益志工,可以在三宮、學院、圖書館、醫院及基金會等各志業單位看到。依服務內容,行天宮公益志工大致分成以下組別:
- 血壓組:由一群熱心的媽媽組成,培訓期間學習保健常識,也會與信眾分享正確的養生觀念。
- 環境組:負責廟埕與周邊環境的整潔,每月固定舉辦一次清洗廟埕、人行道的活動。
- 活動組:協助關聖帝君聖壽、歲末揮毫、志工年會等年度大型活動,重視行前說明會,熟悉流程、編組與分工。
- 導覽組:培訓後負責「行天宮之美」「知性快樂行」三宮一日遊等導覽活動,為信眾解說建廟歷史、敬神宗旨與建築之美。
- 學院組:協助玄空紀念學院的課程報名諮詢、環境維護與門禁管理。
- 圖書館志工:在玄空圖書館各分館協助借還書手續、諮詢引導、上架整架等工作。
- 助學金志工:協助行天宮助學金申請案件的拆件、整件、建檔、審核與寄發,行天宮助學金的審核標準是家庭困難程度,而不是學業成績高低。
- 恩主公醫院志工:分為急診組、醫服組、諮詢組、平安組、社服組、活動組、成長組等組別,協助診間、開刀房、病房及居家安寧等服務。
這份分組清單是行天宮自己的做法,其他廟宇的志工組織方式、名稱與工作內容不一定相同,實際情形應以各廟公告為準。
効勞生和公益志工有什麼不同
依行天宮官網說明,公益志工之中,有一部分和効勞生一樣,是因為蒙受恩主公護佑、為了謝恩而來服務;也有人純粹認同行天宮服務社會的公益理念而加入,並不限於謝恩性質。行天宮的收驚服務,實際上就是由効勞生執行:効勞生會先問明當事人的姓名,再奉請恩主公作主、護佑平安。想了解收驚服務的完整流程,可參考收驚是什麼這篇文章。
効勞生與公益志工的名稱與分工是行天宮自己的制度,不代表所有廟宇都用相同的名稱或分工。
想當廟宇志工,可以怎麼查
依《志願服務法》,志願服務運用單位召募志工時應公告服務計畫,所以想加入某間廟的志工行列,第一步可以查詢該廟官網是否有志工招募公告,或直接向廟方洽詢報名方式、訓練內容與服務項目。各廟的招募時間、資格條件與訓練方式不同,不宜用單一廟宇的做法套用到其他廟宇。
出發前檢查
- 想加入的廟宇是否已公告志工招募計畫?公告內容通常會包含召募對象、訓練與服務項目。
- 對某項服務(例如收驚)具體由哪一種志工負責不確定時,是否已向廟方或查詢官網說明確認?
- 是否理解不同廟宇的志工組別、名稱(如効勞生、公益志工)可能不同,不能直接套用其他廟的經驗?
- 第一次到廟裡拜拜,可先讀〈拜拜怎麼開始〉。
常見問題
廟宇志工算不算志願服務法規範的志工? 如果廟方是以機關、機構、法人或經政府立案團體的身分召募並運用志工,就適用《志願服務法》的相關規定,包括召募公告、教育訓練等義務。實際適用情形應以各廟的組織型態與做法為準。
効勞生是什麼?跟一般志工一樣嗎? 以行天宮為例,効勞生是負責執行收驚等宗教服務的角色;官網也提到部分公益志工和効勞生一樣因謝恩而來,公益志工則分為環境、導覽、圖書館、醫院等組別。名稱與分工方式因廟而異。
當廟宇志工需要具備什麼資格? 各廟規定不同,實際情況建議直接查詢該廟的招募公告或向廟方洽詢。
廟宇志工有薪水嗎? 依《志願服務法》對志願服務的定義,志工是不以獲取報酬為目的貢獻社會,實際安排應以各廟公告為準。